В Казани стартовало обучение волонтеров ЧМ-2018

Кандидаты, прошедшие отбор в программы Волонтеры АНО «Оргкомитет «Россия-2018» и «Городские волонтеры», приступают к обучению – это их следующий шаг на пути к ЧМ-2018. Первый модуль образовательной программы пройдет с 12 по 14 апреля 2018 года на базе Поволжской государственной академии физической культуры, спорта и туризма.

В число рассматриваемых тем образовательных мероприятий войдут общая информация о FIFA, миссии и развития организации, о Чемпионатах мира по футболу FIFAТМ и его истории; сведения о задействованных в проведении турниров объектах, клиентских группах FIFA, направлениях деятельности АНО «Оргкомитет «Россия-2018» и города-организатора ЧМ-2018, подробные установки о задачах и функциональных компетенциях волонтеров; дополнительные тренинговые мероприятия, направленные на формирование навыков межкультурной коммуникации, вопросы обеспечения личной и общественной безопасности, особенности общения с людьми с инвалидностью, изучение программ наследия и устойчивого развития и т.д.

Образовательные мероприятия для волонтеров проведет команда специально подготовленных тренеров, которые в течение дня будут работать с большой аудиторией и малыми группами. Программа общего модуля состоит из нескольких блоков с перерывами на отдых и рассчитана на 8,5 часов.

Напомним, что в Казани будут помогать волонтеры двух программ – АНО «Оргкомитета «Россия-2018» и «Городские волонтеры». Особенность каждой из программ заключается в перечне функциональных позиций и задач, а также клиентских групп, которые обслуживают волонтеры.

Волонтеры АНО «Оргкомитет «Россия-2018» задействованы во всех процессах, связанных с организацией самого турнира. Общая численность волонтеров Оргкомитета составляет 1 342 человек. В настоящий момент процедура набора и отбора волонтеров Оргкомитета завершена.

Городские волонтеры будут оказывать сервисы самой многочисленной группе участников турнира – «Болельщики». В настоящий момент получено более 3 000 заявок при общей потребности в 1 000 волонтеров. Отбор кандидатов стартовал 6 марта 2018 года и будет завершен 15 мая 2018 года. По итогам рекрутинга будут сформированы списки кандидатов по 6 основным направлениям: информационные станции «Host City volunteers», волонтеры транспорта, управление потоками в зоне последней мили вокруг стадиона «Казань Арена», медицинское обеспечение в больницах города (РКБ, ГКБ №7, РКИБ); управление волонтерами; Фестиваль болельщиков FIFA. АНО «Дирекция спортивных и социальных проектов» является оператором программы «Городские волонтеры» в городе-организаторе Казани.